彭水開展政務(wù)服務(wù)綜合調(diào)研活動
6月16日起,縣政務(wù)辦、縣行政服務(wù)中心組織專人集中精力,分小組、分階段分別開展對行政服務(wù)大廳窗口、各進(jìn)駐單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進(jìn)行為期1個月的調(diào)研活動。
中國彭水網(wǎng)(通訊員 張 瓊)6月16日起,縣政務(wù)辦、縣行政服務(wù)中心組織專人集中精力,分小組、分階段分別開展對行政服務(wù)大廳窗口、各進(jìn)駐單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進(jìn)行為期1個月的調(diào)研活動。
首先調(diào)研行政服務(wù)大廳窗口業(yè)務(wù)工作情況,分別對行政服務(wù)大廳各個窗口就行政許可網(wǎng)上受理率情況、政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)運用情況、審批時限壓縮情況以及窗口工作人員的業(yè)務(wù)掌握情況等進(jìn)行調(diào)研,統(tǒng)計匯總初步數(shù)據(jù)。其次,到縣級部門走訪調(diào)研,分別與相關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人交流溝通,圍繞網(wǎng)上辦公的設(shè)備和通信情況、管理員的配置及業(yè)務(wù)掌握情況、“三集中、三到位”情況、對窗口工作人員的督促和考核情況等進(jìn)行調(diào)研,落實部門責(zé)任制。同時調(diào)研鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的公共服務(wù)中心運行和業(yè)務(wù)開展情況,主要圍繞政務(wù)服務(wù)清單領(lǐng)取發(fā)布及流程表單配置情況、業(yè)務(wù)辦理平臺建設(shè)和管理、辦事指南準(zhǔn)確度情況等進(jìn)行調(diào)研,掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的具體存在的差距和問題。
據(jù)悉,調(diào)研結(jié)束后,縣政務(wù)辦、縣行政服務(wù)中心將分單位梳理匯總問題清單,形成綜合調(diào)研報告,制定綜合指導(dǎo)及督辦措施并印發(fā)推進(jìn)落實整改清單,跟蹤督辦落實,確保完成我縣今年政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)。